Soru-Cevap

S.1) Makinelerimizin kalitesi

Cvp.: Tüm makinelerimiz mühendislik hesaplaması yapılıp tes edildikten sonra satışa sunulmaktadır. En ufak bir fabrika hatasında sorumluluğu ve maliyetini üstlenmekten çekinmeyiz

S.2) Üretim aşamalarını görsel olarak görebilirmiyiz?

Cvp: Elbette ki mümkün. Talebiniz halinde canlı görüşme veya video çekimi ile sizleri bilgilendirebiliriz

S.3) Ödeme koşullarınız nedir?

Cvp.: T/T (Banka havalesi) depozito olarak %30 Depozito (miktarı anlaşma şartlarına bağlı olarak azaltılıp çoğaltılabilir). Yüklemeyi müteakip size B/L (Bill of Lading/yükleme belgesi) örneği gönderilir. Bu belgede yükleme tarihi taşıyıcı firma ve yüklenici firma ile ilgili detayları görebilirsiniz. Kalan %70 teslimat öncesi yani gümrükleme öncesi ödenir ve size veya yüklenici firmaya TELEFAX olarak orjinal B/L, Invoice ve Pack List belgeleri yollanır. Ürününüzü bu belgelerle gümrükten çekeceksiniz

S.4) Teslimat şartlarınız nedir?

Cvp.: EXW, FOB, CFR, CIF.

S.5)Üretim-Yükleme Süreniz Nasıl? %70 ödemeyi ürünün tam ve sağlam olduğunu bizzat gördükten sonra yapabilirmiyim?

Cvp.: Genellikle, ön ödemenizi aldıktan sonra 7-10 iş günü sürecektir.

bazı teslimat süresi, ürün özelliği ve siparişinizin miktarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Siparişe konu ürününüzü gümrükte tam ve sağlam olduğunu bizzat gördükten sonrada ödemeyi yapabilirsiniz. Akabinde orjinal gümrük belgeleri yollanacaktır.

S.6) Makinemizin garantisi nedir?

Cvp.: Tüm Ürünlerimiz Için ( Sondaj Borusu, Başlık, Bit, Hammer Hariç) 1 Yıl Garantimiz Vardır. bu süre zarfında kırılan tüm aksesuarlar yenisi ile değiştirilebilir. Ayrıca makine kurulumu ve çalışması için videolar sunuyoruz.

S.7)Paketleme şartlarınız nedir?

Cvp.: Genellikle, LCL malları için standart ihraç tahta sandık kullanıyoruz ve FCL malları için iyi sabitliyoruz.

S.8) Tüm mallarınızı teslimattan önce test ediyor musunuz?

Cvp.: Evet, teslimattan önce %100 testimiz var. Ve her makine için inceleme raporumuzu ekleyeceğiz.

S.9)İşlem yapılan müşteriler için aşınma parçaları sağlamayı taahhüt ediyormusunuz?

Cvp.: Evet, müşterilerimiz için kayıtlarımız var ve müşterilere yedek parça ve aksesuar sağlamayı tercih ederiz.

S.10) İşimizi uzun vadeli ve iyi bir ilişki haline nasıl getiriyorsunuz?

Cvp.: 1. Müşterilerimize fayda sağlamak için kaliteli ve rekabetçi fiyat tutuyoruz;

2. Her müşteriye arkadaşımız olarak saygı duyuyoruz ve nereden geldikleri önemli değil, onlarla içtenlikle iş yapıyor ve arkadaş oluyoruz.

S.12) Ürünümüm Türkiye Gümrüğünde Gümrük Vergisi Varmıdır?

Cvp: EU-Çin ülkeleri ticaret anlaşmalarında Gümrük birliği rejimi uygulanmakta olup Türkiye Cumhuriyeti Gümrük birliğinde taraf olması neticesinde bazı kotalı ürünler dışında (örneğin otomotiv sektörü) gümrük vergisi yoktur. Sadece gümrükleme aşamasında %18 KDV ödenmektedir. Ödenmiş olan bu KDV bedeli daha sonra maliye İle mahsuplaşılır.

Ürünümüz KENDİNDEN HAREKETLİ gümrük tarifesine dahil olduğundan otomotiv değil iş makinesi gümrük rejimine tabidir.

Soru-cevap